Communiqué de presse

Ecofi nomme Cécile Carles au poste de Directrice du Service Clients

Publié par Ecofi

Publié le 09/12/2025

Ecofi a le plaisir d’annoncer la nomination de Cécile Carles en qualité de Directrice du Service Clients. Cette arrivée s'inscrit pleinement dans la dynamique de développement stratégique engagée par Ecofi pour renforcer sa position d’acteur de référence de la finance responsable.

Cette nomination illustre la volonté d’Ecofi de renforcer l'expérience client et de soutenir sa croissance commerciale dans un environnement en constante évolution, tout en réaffirmant son engagement de long terme en faveur d’une finance responsable, à impact et exigeante.

Cécile Carles, Directrice du Service Clients (depuis le 3 novembre)

Diplômée d’un Master 2 en Gestion d’Actifs de l’Université Paris-Dauphine, Cécile apporte une expérience reconnue dans l’industrie de la gestion d’actifs, acquise au sein du cabinet Deloitte, où elle occupait récemment la fonction de Senior Manager. Elle y a piloté de nombreux projets stratégiques : implémentation de standards internationaux (GIPS), structuration et externalisation de reportings réglementaires (PRIIPs, EMT/EPT), gestion des données, contrôle interne et audit. Elle a également exercé des responsabilités managériales fortes, incluant la coordination d’équipes et la formation.

Avant Deloitte, Cécile a évolué dans plusieurs environnements de marchés et de distribution (HSBC, CM-CIC, Pandat Finance), développant une connaissance transversale des produits financiers, des stratégies d’investissement et des besoins clients institutionnels et corporate.

Au sein d’Ecofi, le Service Clients est une interface clé entre les équipes internes et les commerciaux pour garantir une expérience client optimale. Cécile Carles aura pour mission de développer et piloter une direction du Service Clients à la hauteur des ambitions d’Ecofi. Elle encadrera une équipe de deux collaborateurs et reportera à Romain Hué, Directeur commercial.

Nous sommes ravis d’accueillir Cécile Carles au sein d’Ecofi. Son expertise solide, son énergie et sa culture du service constituent un atout majeur pour accompagner nos clients dans une période de profondes transformations de la gestion d’actifs. Sa nomination s’inscrit dans la continuité de notre stratégie : proposer une finance responsable exigeante et à l’impact, tout en renforçant l’expérience client.

Romain Hué, Directeur commercial.

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Nomination Directrice service client_Décembre 2025

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